1.         Allgemeines und Geltungsbereich dieser AGB:

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) in der jeweils gültigen Fassung für sämtliche Rechtsgeschäfte, Vertragsverhältnisse und Rechtsbeziehungen, die zwischen 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer im Land Tirol (nachfolgend: 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer) und ihrem Vertragspartner (nachfolgend: Kunde) abgeschlossen oder begründet werden. Widersprechende Geschäftsbedingungen des Kunden entfalten keine Wirkung auf die Rechtsbeziehungen mit der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer.

Gegenstand der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer ist der Betrieb von Schneesportschulen im Sinne des Tiroler Schischulgesetzes. Diese AGB gelten in diesem Zusammenhang für alle Dienstleistungen, die von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer gegenüber dem Kunden und/oder gegenüber Personen, für die der Kunde mit der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer in Rechtsbeziehungen getreten ist (dazugehörige Personen soweit auf sie Bestimmungen in diesen AGB ebenfalls zutreffend nachfolgend: Kunde oder Kursteilnehmer) erbracht oder vermittelt werden.

Dienstleistungen im Bereich des Ski- und Schneesports sind insbesondere

• die Erteilung Unterricht (Einzel – oder Gruppenkurse) in den Fertigkeiten und Kenntnissen von Schneesportarten (ohne Garantie eines bestimmten Ausbildungserfolges) sowie in den Fertigkeiten und Kenntnissen des Führens und Begleitens von Schneesportarten, wozu der Skilauf und das Snowboardfahren, aber auch der Langlauf zählen,
• die von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer auf Wunsch des Kunden erbrachte Zurverfügungstellung oder Vermittlung von Ski- oder Snowboardausrüstungen (Schneesportausrüstungen) im Rahmen bzw. zur Ermöglichung des Unterrichts (Ski- oder Snowboardverleih bzw. Verleih der gesamten oder teilweisen Ski- oder Snowboardausrüstung, kurz: Verleih oder Verleihleistungen), wobei die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer berechtigt ist, für die Zurverfügungstellung oder Vermittlung von Schneesportausrüstungen Subunternehmer (Ski- oder Snowboardverleiher) einzusetzen,
• die damit zusammenhängenden Tätigkeiten wie allfällige Kinderbetreuungsleistungen und damit verbundene Leistungen (z.B. Verpflegung für Kinder).

2.         Angebote der Ski- & Snowboardschule, Buchungen bzw. Angebot des Kunden, Vertragsabschluss, Preisangaben, Preise:

2.1.      Alle Angebote der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer sind stets freibleibend.

2.2.      Buchungen für Einzel- und Gruppenkurse sowie für den Verleih können vom Kunden persönlich vor Ort, aber auch via Internet (Onlineshop, E-Mail) oder telefonisch durchgeführt werden. Buchungen oder Erklärungen des Kunden gegenüber einem Mitarbeiter der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer begründen für die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer keine Pflicht zum Vertragsabschluss, sondern stellen ein verbindliches Angebot des Kunden dar, das von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer angenommen werden kann.

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer ist nicht verpflichtet, dem Kunden eine Nichtannahme des Angebots oder eine Ablehnung von Online-Buchungen mitzuteilen. Wird das Angebot des Kunden nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Erhalt bestätigt, gilt das Angebot des Kunden jedenfalls als nicht angenommen.

Für den Umfang der Vertragsleistung ist ausschließlich die schriftliche Buchungsbestätigung oder der ausgehändigte Zahlungsbelege bzw. die Kurskarte der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer maßgeblich. Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer.

2.3.      Ein Vertragsabschluss zwischen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer und dem Kunden ist sowohl auf elektronischem Wege (durch den Kunden erfolgte Abgabe eines Angebotes über Online-Formular und seitens der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer nachfolgende Vertragsannahme durch schriftliche Buchungsbestätigung) als auch in den Geschäftsräumlichkeiten der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer (Vertragsabschluss durch Aushändigung eines Zahlungsbeleges an den Kunden) möglich.

Erst durch die Übermittlung der Buchungsbestätigung oder der Aushändigung des Zahlungsbelegs kommt ein Vertragsverhältnis zwischen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer und dem Kunden zustande.

Die Buchungsbestätigung und/oder der Zahlungsbeleg dienen als Beleg für die Inanspruchnahme der gebuchten Leistung und sind vom Kunden bei Kursbeginn in einem unserer beiden Shops vorzulegen um das Kursticket zu erhalten, welches der Kunde dann dem jeweiligen Kursleiter vorzulegen muss. 

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer bietet Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden und für die ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist. Ein Widerrufsrecht bei Vertragsabschluss über Telefon, Internet oder E-Mail besteht daher nicht.

2.4.      Alle Angaben von Preisen in Preislisten der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer, Preislisten im Internet, in Prospekten, Anzeigen oder sonstigen Informationsträgern oder Online-Preisabfragen verstehen sich ohne Gewähr und sind für die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer unverbindlich. Für etwaige Druckfehler wird nicht gehaftet. Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer behält sich vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen.

2.5.      Alle von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer angeführten Preise sind in  EURO (€) und verstehen sich inklusive einer allfälligen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes vereinbart ist.

2.5.    Starttage der Gruppenkurse sind Sonntag und Montag

Ein Einstieg in eine laufende Gruppe ist nach Verfügbarkeit und entsprechendem Können des Kursteilnehmers nach Rücksprache möglich.

Am Samstag finden ausschließlich Privatkurse statt.

2.5.          Voucher sind ausschließlich über ein direktes Angebot einlösbar. Bei der

Buchung über unseren Onlineshop können keine Voucher berücksichtigt werden.

Auf bereits gebuchte Kurse und Verleihartikel können im Nachhinein keine Rabatte oder Voucher eingelöst werden

3.         Zahlungsbedingungen:

3.1.      Kosten für Liftkarten (Skitickets) oder für Skiausrüstungen (Verleih) sind nicht von den Kurskosten umfasst. Diese sind vom Kunden auf eigene Rechnung zu erwerben und mitzubringen.

Bietet die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer den Verleih von Schneesportausrüstungen an, so kann hierfür ein zusätzliches Entgelt anfallen.

3.2.      Der Entgeltanspruch der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer gegenüber dem Kunden entsteht mit Vertragsabschluss. Zu diesem Zeitpunkt wird die Zahlung des vertraglichen Entgelts fällig.

3.3.      In allen Fällen gilt, dass die Kurskosten und Kosten zusätzlicher Dienstleistungen (z.B. Verleih), daher das vertragliche Entgelt vom Kunden jedenfalls vor Kursbeginn bezahlt werden und der Betrag bei der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer einlangen muss, widrigenfalls der Kunde nicht berechtigt ist, Dienstleistungen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer in Anspruch zu nehmen.

In allen Fällen erfolgt die Aushändigung der Kurskarte (Voucher) erst nach vollständigem Zahlungseingang bei der1. Skischule und Skiverleih Kostenzer. Ohne Kurskarte ist eine Teilnahme am Unterricht nicht möglich.

3.4.      Wurden keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen, so ist für Verträge, die via Internet, E-Mail oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel zustande kommen und die Einzel- und Gruppenkurse sowie Verleihleistungen betreffen, unmittelbar nach Erhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung eine Zahlung in der Höhe von 100% des Rechnungsbetrages vom Kunden zu leisten.

Diese Zahlung hat drei Werktage vor Beginn der Dienstleistungserbringung auf dem Konto der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer einzulangen.

Für am Erfüllungsort abgeschlossene Verträge ist das Entgelt für die zu erbringende Dienstleistung vor Kursbeginn im Büro der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer bar oder unter Verwendung verkehrsüblicher elektronischer Zahlungsmittel vollständig zu bezahlen.

Falls ausdrücklich und im Einzelfall mit der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer schriftlich vereinbart, kann der Gesamtbetrag der Kurskosten auch unmittelbar vor Beginn der Dienstleistung in bar direkt im Büro der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer oder bei einer zur Entgegennahme der Kurskosten autorisierten Person der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer bezahlt werden.

3.5.      Sämtliche Spesen – insbesondere Bankspesen – in Verbindung mit der Bezahlung der bei der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer gebuchten Dienstleistungen gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

3.6.      Zahlungsverzug tritt ohne weitere Mitteilung der Skischule ein. Bei Zahlungsverzug ist die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen und sämtliche zusätzlich anfallenden Kosten und Spesen, insbesondere Inkasso- oder Rechtsanwaltskosten, gegenüber dem Kunden zu verrechnen. Bei offenen Forderungen kann die Skischule vom Kunden getätigte Zahlungen ungeachtet einer allfälligen Widmung durch den Kunden beliebig auf dessen offene Forderungen anrechnen. Für den Fall der Nichtzahlung einer Forderung sind auch alle übrigen Forderungen gegen den Kunden sofort fällig.

4. Online-Angebote und Online-Buchungen:

Auch alle Dienstleistungen der1. Skischule und Skiverleih Kostenzer, die aufgrund von Online-Anfragen und -Bestellungen unter Verwendung des Internets oder anderer Onlinedienste erfolgen, unterliegen diesen AGB.

4.1.      Inhalt des Online-Angebots:

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer (nachfolgend hier kurz: "Autor") übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf jegliche Art von Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich schweres Verschulden vorliegt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält sich ausdrücklich vor, Teile der Internetseite oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

4.2.      Verweise („Links“):

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf erkennbar fremde Internetseiten ("Links", „Hyperlinks“, „Deep-links“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, trifft den Autor grundsätzlich keinerlei Haftung, es sei denn, er hat vor der jeweiligen Verlinkung von rechtswidrigen Inhalten der betreffenden Internetseiten oder Urheberrechtsverstößen nachweislich Kenntnis erlangt und es nach tatsächlicher Kenntniserlangung grob schuldhaft unterlassen, die Nutzung durch Dritte im Falle von rechtswidrigen Inhalten zu verhindern oder zu untersagen, vorausgesetzt, dies wäre ihm technisch möglich und zumutbar gewesen.

Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine rechtswidrigen Inhalte auf den zu verlinkenden Internetseiten erkennbar und bekannt waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten oder verknüpften Internetseiten hat der Autor keinerlei Einflussmöglichkeiten. Der Autor distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten oder verknüpften Internetseiten, die nach der erfolgten Verlinkung oder Linksetzung verändert wurden. Dies gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebots gesetzten Links und Verweise sowie für alle Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Mailinglisten usw.

Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Internetseite, auf welche verwiesen wurde, nicht jedoch derjenige, der über Links lediglich auf die jeweilige Veröffentlichung verweist.

4.3.      Urheber- und Kennzeichenrecht:

Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.

Alle innerhalb des Internetangebots genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Marken- und Kennzeichenrechts, den sonstigen einschlägigen Rechtsnormen sowie den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.

Allein aufgrund der bloßen Nennung darf nicht darauf geschlossen werden, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.

Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der jeweiligen Internetseiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.

4.4.      Lichtbilder, Zustimmung und Widerrufsrecht des Kunden:

Der Kunde erteilt durch die Annahme dieser AGB der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer (Autor) die ausdrückliche Einwilligung und Zustimmung zur Anfertigung von Lichtbildern im Rahmen der Dienstleistungserbringung und Veröffentlichung dieser Lichtbilder auf der Website oder der Facebook-Seite (bzw. im Social-Media-Kanal) der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer.

Seitens des Kunden können hieraus keine wie immer gearteten Rechte abgeleitet werden und wird durch Annahme dieser AGB hierauf ausdrücklich verzichtet.

Der Kunde kann die Einwilligung und Zustimmung zur Veröffentlichung ihn oder sein Kind nachweislich zeigender Lichtbilder auf der Website oder der Facebook-Seite (bzw. im Sozial-Media-Kanal) der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer gegenüber dem Autor schriftlich unter Angabe des konkreten Lichtbildes jederzeit widerrufen.

5.         Rücktrittsbedingungen:

5.1.      Für Einzelkurse oder Kurse für eine Personengruppe ist ein Rücktritt vom Vertrag bis 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ohne Anfall einer Stornogebühr, jedoch mit Abzug einer Bearbeitungsgebühr möglich.

Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Für die Fristwahrung ist das Einlangen des Rücktrittsschreibens bei der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer maßgeblich, wobei Übermittlungsfehler und Ähnliches zu Lasten des Kunden gehen.

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer verrechnet bei einem Rücktritt immer 5% Bearbeitungsgebühr vom Rechnungsbetrag, mindestens jedoch € 10,00.

Erfolgt der Rücktritt hingegen 48 Stunden und weniger vor Kursbeginn, so ist die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer berechtigt, 100% des Rechnungsbetrages zu verrechnen.

Bereits abgeschlossene Versicherungen werden nicht rückerstattet!

5.2.      Für Gruppenkurse (der Kunde hat einen Gruppenkurs gebucht; nicht gemeint sind Buchungen für Personengruppen) ist eine Rückerstattung bereits erbrachter Zahlungen nur bei Unfall oder Krankheit unter umgehender Vorlage eines ärztlichen Attests eines ortsansässigen Arztes möglich.

Der rück zu erstattende Betrag wird auf der Grundlage der tatsächlich erbrachten Dienstleistungen für diesen Zeitraum neu berechnet. Der Gesamtbetrag wird dadurch verringert, es können sich dabei aber die Tagessätze erhöhen.

5.3.      In allen anderen Fällen ist der Kunde ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung der Skischule grundsätzlich nicht zum Rücktritt berechtigt und hat das volle Entgelt zu entrichten. Bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen zum vereinbarten Kurstermin oder bei Rücktritt während einer laufenden Dienstleistung erfolgt keine Rückerstattung.

5.4.      Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer ist berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Teilnahme des Kunden an Kursen unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss erfolgt und eine sichere Teilnahme nicht mehr gewährleistet ist. Gleiches gilt, wenn sich der Kunde beharrlich den Anweisungen der Skischule, der Lehrkräfte oder der Betreuungspersonen widersetzt. Dem Kunden stehen im Falle einer solchen Vertragsauflösung keine Ansprüche zu. Er ist insbesondere auch zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet.

5.5.     Bei Gutscheinkauf, akzeptiert die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer keine Stornierung. Der Gutschein ist lt. österreichischen Gesetz 30 Jahre gültig. Die Barablöse eines Gutscheins ist nicht möglich. 

6.         Unmöglichkeit der Leistung

6.1.      Wenn die Durchführung der Dienstleistung aus Sicherheitsgründen (z.B. Witterungs-verhältnisse, Lawinengefahr, udgl.) nicht möglich ist, ist die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer nicht zur Leistungserbringung verpflichtet.

Es obliegt allein dem billigen Ermessen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer, die Unmöglichkeit der Leistungserbringung zu beurteilen, wobei eine teilweise Unmöglichkeit – z.B. an drei von fünf Tagen ist kein Skiunterricht möglich – die Durchführung des möglichen Leistungsteils unberührt lässt.

6.2.      Höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse befreien die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer von ihren Leistungspflichten, wenn diese davon berührt sind.

6.3.      Im Falle von Epidemien, Pandemien und damit zusammenhängenden behördlichen Maßnahmen wie Schließungen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer gelten die vom Land Tirol erhobenen Bestimmungen.

7.         Allgemeine Teilnahmebedingungen:

7.1.      Teilnahme, Treffpunkt:

Die Teilnahme des Kunden am Unterricht der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer ist nur mit gültiger Kurskarte möglich. Der Kunde hat sich zur Erbringung der Dienstleistung am Sammelplatz der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer oder an einem sonst von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer bekannt gegebenen Ort im Skischulgebiet rechtzeitig vor Kursbeginn einzufinden. Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer behält sich das Recht vor, den Treffpunkt der Kurse kurzfristig zu ändern – in diesen Fällen wird der Kunde von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer informiert.

7.2.      Pflichten des Kunden:

Der Kunde hat die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer über seine Fähigkeiten und Erfahrungen in der jeweils gebuchten Schneesportart bei Kursbeginn wahrheitsgemäß und umfassend aufzuklären.

Er hat 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer über seinen Gesundheitszustand und allfällige Leiden, welche die Ausübung des Schneesportes beeinträchtigen oder bei Ausübung dieses Sportes akut werden können, aufzuklären.

Weiters verpflichtet sich der Kunde bei fieberhaften Infekten, ansteckenden Krankheiten sowie bei Erkrankungen, die mit Durchfall und Erbrechen einhergehen, nicht am Unterricht teilzunehmen.

Insbesondere bei Auftreten von COVID-19 Symptomen (Fieber, trockener Husten, Müdigkeit, Atembeschwerden, etc.) verpflichtet sich der Kunden von einer Teilnahme am Unterricht Abstand zu nehmen.

Sofern der Kunde einen Gruppenkurs gebucht hat, kann er bei Vorlage eines ärztlichen Attests das hierfür vorgesehene Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen.

Der Kunde hat selbstständig für eine dem Stand der Schneesporttechnik angemessene und den äußeren Bedingungen entsprechende Ausrüstung Sorge zu tragen und dafür aufzukommen. Verwendet der Kunde die eigene Schneesportausrüstungen, so ist vor Beginn des Unterrichts vom Kunden selbst die entsprechende technische Überprüfung der Schneesportausrüstungen und der Bindung (insbesondere: Ski- oder Snowboardbindung) durch einen Fachbetrieb zu veranlassen. Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer kann dem Kunden die Teilnahme am Kurs mit einer die Sicherheit gefährdenden oder mangelhaften technischen Ausrüstung solange untersagen, bis der Kunde die Behebung des Mangels veranlasst hat, ohne dass dem Kunden Ansprüche auf Minderung des Entgelts für versäumte Unterrichtseinheiten zukommen.

Die Gruppeneinteilung sowie Einstufung des Kunden erfolgt durch die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer e nach dem Können des Kunden – sollte eine Rückstufung des Kunden erforderlich sein, so hat der Kunde diese Entscheidung zu befolgen. Andernfalls ist die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer zur umgehenden Vertragsauflösung berechtigt, ohne dass der sich vertragswidrig verhaltende Kunde zur Rückforderung des geleisteten Entgelts berechtigt ist.

Der Kunde hat Anweisungen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer strikt und genau zu befolgen und einzuhalten. Die Missachtung von Anweisungen und Ermahnungen berechtigen die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer zur umgehenden Vertragsauflösung. Dies gilt auch, wenn der Kunde ein ungebührliches Verhalten, insbesondere gegenüber anderen Kunden bzw. Kursteilnehmern, an den Tag legt. In all diesen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des geleisteten Entgelts.

Verkleinert sich bei Gruppenkursen die Anzahl der Gruppenmitglieder auf weniger als 5 (fünf) Personen, so behält sich die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer das Recht vor, Gruppen zusammenzulegen oder die Unterrichtsstunden entsprechend zu reduzieren.

8.         Reklamationen:

Allfällige Reklamationen und Beschwerden sind vom Kunden dem jeweiligen Büro der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer unverzüglich vor Ort bekannt zu geben, um rasche Abhilfe zu ermöglichen und die Erbringung der Dienstleistung weiterhin zu ermöglichen.

Nimmt der Kunde sein Beschwerderecht nicht unverzüglich, jedenfalls nicht bis Ende der Dienstleistungserbringung wahr, so können etwaige Ansprüche auf Minderung des Entgelts nicht mehr berücksichtigt werden.

Sonstige Ansprüche gegen die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer sind jeweils spätestens vier Wochen nach Entstehen oder Kenntniserlangung des Anspruchsgrundes schriftlich geltend zu machen und zu begründen.

9.         Haftungsrelevante Hinweise und Empfehlungen, Haftungsbeschränkungen:

9.1.      Es wird ausdrücklich festgehalten, dass die Ausübung von Schneesport mit zahlreichen Risiken verbunden ist und insbesondere bei Touren oder Abfahrten im freien Gelände ein erhöhtes Risiko für Verletzungen oder sogar Tod, insbesondere auch durch Lawinen, besteht, das nicht gänzlich ausgeschlossen werden kann.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eine Rettung von Pisten oder im freien Gelände oftmals mit hohen Kosten verbunden ist. Dem Kunden wird deshalb der Abschluss einer entsprechenden Versicherung empfohlen, weil die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer nicht für Bergungs- und Flugrettungskosten haftet, es sei denn, diese Bergungs- und/oder Flugrettungskosten wurden durch die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer oder eine ihr zurechenbaren Person durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht.

Dem Kunden der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer und allen Kursteilnehmern wird der Abschluss einer Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Auslandskrankenversicherung dringend empfohlen.

9.2.      Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Schäden und Folgeschäden, die aus einem schadensverursachenden Verhalten betreffend die Hauptpflichten aus dem abgeschlossenen Vertrag resultieren und die von ihr oder ihr zurechenbaren Personen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden, wobei der Haftungsausschluss für vertragliche und deliktische Schadenersatzansprüche jeder Art, nicht aber für Personenschäden, gilt. Entsprechende Haftpflichtversicherungen seitens der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer bestehen.

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer haftet in keinem Fall, wenn sich der Kunde unter Missachtung der Anweisungen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer, unter Missachtung der FIS-Pistenregeln, sonstiger gesetzlicher Anordnungen oder Bestimmungen der vorliegenden AGB am Körper verletzt, Schäden erleidet oder Schäden jeglicher Art verursacht.

Sollten dem Kunden Schäden entstehen, die auf eine dem Kunden vermittelte Schneesportausrüstung zurückzuführen sind, so wird der Kunde die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer entsprechend Schad- und klaglos halten. 

Die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer übernimmt keine Haftung für Schäden, die der Kunde während der Durchführung der vereinbarten Leistung ohne Verschulden der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer sich selbst oder anderen Personen zufügt. Gleiches gilt für dementsprechende Schäden, die ihm von Dritten zugefügt werden.

Für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden aus einer nicht fachmännischen oder nur unzureichend durchgeführten Überprüfung, Einstellung oder Wartung seiner Ausrüstung entstehen, haftet die jeweilige 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer in keinem Fall. Jeder Kunde ist für die technische Sicherheit und Mängelfreiheit seiner eigenen Ausrüstung selbst verantwortlich und hat für daraus entstehende Schäden selbst aufzukommen.

Unabhängig vom Verschulden haftet die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer nicht für entgangenen Gewinn, reine Vermögensschäden und Folgeschäden, soweit diese das 3-fache Leistungsentgelt übersteigen.

Soweit der Kunde der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer Unternehmer ist (z.B. Reisebüro- oder Reiseveranstalter), beträgt die Verjährungsfrist zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegenüber der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer sechs Monate ab Kenntnis vom Schaden.

Für durch Ausfälle der Seilbahn- und Liftanlagen entfallene Unterrichtszeiten leistet die 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer keinen Ersatz.

Im Zusammenhang mit den angebotenen Kursen wird seitens der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer keine Garantie für den Ausbildungserfolg des Kunden oder Kursteilnehmers übernommen.

10.       Körperliche Sicherheit, Beachtung der FIS-Pistenregeln:

10.1.    Der Kunde oder Kursteilnehmer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 15. Lebensjahres bei der Ausübung des alpinen Schilaufs und des Snowboardsports zum bestimmungsgemäßen Gebrauch eines der ÖNORM EN 1077:2007 entsprechenden Schi- oder Snowboardhelms verpflichtet sind.

Der Kunde wird zudem darauf hingewiesen, dass das Nicht-Tragen eines Sturzhelmes im Falle von Verletzungen ein Mitverschulden des Kunden begründen kann, weshalb dem Kunden oder Kursteilnehmer empfohlen wird, einen Sturzhelm sowie weitere für die jeweils gebuchte Leistung empfohlene Sicherheitsausrüstung (z.B. Lawinensuchgerät bei Fahrten im freien Gelände) zu tragen bzw. im Falle von Lawinenausrüstung, mitzuführen. Sturzhelme und Sicherheitsausrüstung verringern in der Regel das Verletzungsrisiko.

10.2.    Darüber hinaus hat sich der Kunde oder Kursteilnehmer Kenntnis über den Inhalt und die Anwendung der gängigen FIS-Pistenregeln zu verschaffen und diese einzuhalten.

11.       Erfüllungsort, Gerichtsstand, Rechtswahl, Vertragssprache, sonstige Bestimmungen:

11.1.    Erfüllungsort für alle sowohl von der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer als auch vom Kunden zu erfüllenden Pflichten ist der Ort der zentralen Niederlassung der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer

11.2.    Ist der Kunde Unternehmer oder Konsument mit Wohnsitz außerhalb des Geltungsbereichs der EuGVVO oder des Lugano-Übereinkommens (das sind alle Länder mit Ausnahme der EU-Mitgliedsstaaten, der Schweiz, Norwegen und Island), so wird für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB und/oder Verträgen zwischen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer das sachlich und örtlich zuständige Gericht am Sitz der Skischule als ausschließlich zuständiges Gericht vereinbart.

Ist der Kunde Konsument mit Wohnsitz innerhalb der EU oder innerhalb des Geltungsbereiches des Lugano Übereinkommens, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gerichtszuständigkeit.

11.3.    Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des österreichischen internationalen Privatrechts.  

11.4.    Die Vertragssprache ist Deutsch.

11.5.    Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so gelten zwischen der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer und dem Kunden ausdrücklich solche rechtswirksamen Bestimmungen als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt.

11.6.    Mündliche Nebenabreden zu diesen AGB bestehen nicht. Nebenabreden welcher Art auch immer, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für das Abgehen von diesem Schriftformerfordernis.

11.7.    Sämtliche Rechte und Pflichten aus diesen AGB gehen auf allfällige Rechtsnachfolger der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer über.

13.       Datenschutz:

Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer, die auf der Homepage der 1. Skischule und Skiverleih Kostenzer abrufbar sind, zu entnehmen.

13.     Bezahlung:
Kreditkartenzahlungen zugunsten der Skischule werden von der TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Schweiz ("TREKKSOFT"), eingezogen. TREKKSOFT wird als TREKKSOFT TOUR BOOKING auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Die Domain, in der Sie Ihre Zahlung eingeben und bearbeiten, ist Eigentum von TREKKSOFT und wird von TREKKSOFT betrieben. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@payyo.ch für alle Anfragen zu Ihren Kreditkartenzahlungen und Rückbuchungen.

1. Die Reservierung von Wintersportausrüstung über unsere Internetseite sowie unsere Filialen setzt die Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die im Folgenden erläutert werden.
   
   
2. Ungünstige Witterung oder andere Behinderungen befreien nicht von der Bezahlung des Miettarifes.
   
   
3. Weitergabe der Mietgeräte an Dritte ist untersagt!
   
   
4. Der Mieter trägt die volle Verantwortung für das Leihobjekt.
   
   
5. Bei Bruch durch normales Handhaben des Materials wird dem Mieter das Material nicht in Rechnung gestellt. Bei Diebstahl ist eine polizeiliche Meldung erforderlich und es gelten folgende Selbstbehalte:
   a) Excellence Platin € 350,--
   b) Performance Gold € 250,--
   c) Evolution Silber € 150,--
   d) Stöcke € 20,--
   Für alle übrigen Mietgeräte ist der Zeitwert zu ersetzen!
   Diese Selbstbehalte gelten nur bei erbringen einer polizeilichen Meldung, ansonsten ist der Zeitwert zu ersetzen!
   
   
6. Das Material ist nicht gegen Diebstahl versichert (gegen einen Aufschlag von 10% der Mietsumme besteht die Möglichkeit eine Diebstahl-Schutzgebühr zu buchen). Somit ist im Schadensfall von der versicherten Person kein Selbstbehalt zu bezahlen!
   
   6.1.Bedingungen Diebstahl-Schutzgebühr:
   a) Bei Diebstahl eines Verleihgerätes ist bei der am Schadensort zuständigen Polizeibehörde unverzüglich Anzeige zu erstatten!
   b) Ohne Anzeige bei der örtlichen Polizei ist der Diebstahlschutz nicht gedeckt!
   c) Deckungsschutz besteht erst nach vollständiger Bezahlung der Diebstahl-Schutzgebühr!
   d) Die Diebstahl-Schutzgebühr ist von Mietbeginn an auf die Dauer des Mietvertrags gültig und gilt für alle Leihartikel des Mieters bei der Firma Sport Kostenzer KG!
   e) Die Diebstahl-Schutzgebühr ist Personenbezogen und kann nicht an dritte Personen übertragen werden!
   f) Bei Diebstahl aus ortsfesten Räumen (Skikeller), erlischt die Deckung dieser Diebstahl-Schutzgebühr!
   
   
7. Im Falle von Verlust des Leihobjekts wird dem Mieter der Marktwert des Leihobjekts in Rechnung gestellt bzw. angelastet.
   
   
8. Im Falle von Diebstahl oder Verlust des Leihobjekts muss der Kunde jedenfalls bei der lokalen Ordnungsbehörde Anzeige erstatten.
   
   
9. Bei unsachgemäßer Verwendung und daraus folgender Beschädigung des Materials wird die Reparatur laut gültiger Preisliste dem Mieter in Rechnung gestellt.
   
   
10. Der Umtausch des Leihobjekts während der Vertragsdauer gegen gleichwertige Artikel ist jederzeit möglich. Auch Tausch gegen Artikel höherer Kategorien ist gegen Aufpreis möglich, jedoch ist eine Rückvergütung beim Tausch gegen Artikel preiswerter Kategorien unmöglich.
    
    
11. Vermietungen nach 14.00 Uhr werden erst ab dem darauf folgenden Kalendertag berechnet. Das Leihmaterial muss bis zum Tag der Rückgabe bezahlt werden. Spätester Rückgabetermin ist 10.00 Uhr morgens des darauf folgenden Tages.
    
    
12. Der Abschluss eines Mietvertrages ist nur nach vorlegen eines Ausweises möglich.
    
    
13. Im Falle, dass das geliehene Material, aus welchen Gründen auch immer, nicht an dem bei der Ausleihe vereinbarten Tag zurückgegeben wird, wird seitens des Vermieters am 7. Tag der Überfälligkeit automatisch Anzeige wegen Diebstahl gegen den Mieter erstattet.
    
    
14. Rückvergütungen werden ausschließlich bei Krankheit und/oder Unfall, unter Vorlegen eines ärztlichen Attests vorgenommen. Unter Berücksichtigung folgender Regelungen:
    a) sofortige Rückgabe der Mietgeräte;
    b) keine Berechnung des Miettarifes ab Ausstellungsdatum der ärztlichen Bestätigung;
    c) Gutschrift bzw. Geldrückgabe ab Ausstellungsdatum der ärztlichen Bestätigung für die restliche bereits bezahlten Miettage;
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
15. Bei Nichtvorlage eines ärztlichen Attestes im Verletzungs- bzw. Krankheitsfall wird der volle Miettarif berechnet!
    
    
16. Für die Montage, die Reparatur und die Einstellung einer Skibindung ist ein regulärer Mietvertrag erforderlich. Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie sich mit der fachgerechten Bindungseinstellung laut Anweisungen des Herstellers einverstanden und akzeptieren das Reglement sowie die Leihbedingungen.
    
    
17. Stornierungsbedingungen:
    Der Kunde besitzt eine Widerrufsfrist von 7 Kalendertagen, ab Reservierungsbestätigung. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder an einem arbeitsfreien Tag abläuft, dann verlängert sich die Frist auf den nächsten Werktag. Jedoch kann das Widerrufsrecht mit Zustimmung des Kunden nach Beginn der Ausleihe vor dem Ablauf der 7 Kalendertage nicht mehr in Anspruch genommen werden.
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
18. Widerrufsrecht:
    Im Falle der Inanspruchnahme des Widerrufsrechts innerhalb der Frist von 7 Kalendertagen werden die vom Kunden gezahlten Beträge, unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 5% des Gesamtbetrages, jedoch mindestens € 10,- zurückerstattet.
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
19. Stornierung vor Materialannahme und nach Ablauf der Widerrufsfrist
    Jede Stornierung vor Mietbeginn führt zu einer Rückerstattung des Mietpreises unter Abzug von 5% Bearbeitungsgebühr.
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
20. Stornierung nach Materialannahme
    Im Falle einer innerhalb des Mietzeitraumes auftretenden Krankheit oder eines Unfalles, bleiben die Mietbedingungen gültig. Einzig das Material der direkt betroffenen Person kann zurückgegeben und somit entsprechend der absolut genutzten Tage berechnet werden (auf Vorweisung eines Arztzeugnisses und Rückgabe der Mietgegenstände).
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
21. Stornierung aufgrund von Witterungsbedingungen
    Im Falle einer Totalschließung des normalerweise seit dem Tag der Ausleihe des Materials verfügbaren Skigebietes und nur in diesem Fall, werden die betroffenen Miettage unter dem Nachweis einer Erklärung der Liftbetreibergesellschaft erstattet.
    Bei Onlinebuchungen wird der Betrag lt. Stornoregelung abzgl. der anfallenden Bearbeitungsgebühr innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich ausgewählte Zahlungsart zurück gebucht.
    
    
22. Persönliche Daten
    Die Sport Kostenzer KG verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung angegebenen persönlichen Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
    
    
23. Bezüglich des geltenden Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018, BGBI. I Nr. 120/2017 autorisiert der Mieter den Verleihbetrieb, seine persönlichen Daten für statistische Zwecke zu verwenden und ihn über Marktneuheiten auf dem Laufenden zu halten.
    
    
24. Voucher sind nicht kombinierbar mit dem Onlineshop und können nur direkt vor Ort eingelöst werden.

Wir bitten den Gast um eine angebrachte Behandlung des Materials! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen angenehmen Aufenthalt und viel Spaß mit ausgeliehenen Artikeln!